AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Mut des Herzens • Tiffany Leuchtmann Dienstleistungen

1. Vertragsgegenstand
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln die Beziehung zwischen Mut des Herzens • Tiffany Leuchtmann, nachfolgend „Coach“ genannt, und dem Klienten (im Folgenden „Klient“) für Holistic Coaching- und holistische Energiearbeit-Dienstleistungen.

2. Art der Dienstleistungen
2.1. Der Coach bietet individuelles Holistic Coaching und holistische Energiearbeit in den folgenden Bereichen an: Holistic Coaching, Life Coaching, Business Coaching und holistische Energiearbeit. Diese können privat aber auch von Unternehmen beauftragt werden. Je nach Auftrag können Holistic Coachings und Energiearbeit in Form von 1:1 Sessions, sowie Team- und Gruppen-Coachings, Workshops, Trainings und Retreats stattfinden.

3. Geschäftsanbahnung
3.1 Die Geschäftsanbahnung kann über die Website, telefonisch oder auch über persönliche Weiterempfehlungen erfolgen. Unabhängig davon wie der Klient den Kontakt zum Coach aufnimmt, ist das Prozedere wie folgt: Der Klient vereinbaret über die Website (Buchungstool), per Email oder telefonisch einen Termin für eine Session oder ein kostenfreies Erstgespräch.

Auf der Website und im Buchungstool werden die Konditionen, wie Umfang, Dauer, Art des Coachings, Preis und weitere Details zum Coaching und zur Energiearbeit geklärt. Wenn die Buchung einer Session erfolgt oder im oder nach dem Erstgespräch eine mündliche oder schriftliche Zusage durch den Klienten für ein oder mehrere Coachings oder Energiearbeiten erfolgt, gilt der Auftrag als erteilt. Es wird ein Termin für das Coaching oder die Energiearbeit vereinbart.

Es erfolgt die Coaching-Dienstleistung zu den abgestimmten Konditionen und den hier stehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nach erfolgter Dienstleistung oder bei Buchung eines Pakets nach erfolgter erster Sessions wird der Coach eine Rechnung an den Klienten digital per E-Mail zuschicken, die direkt nach Erhalt der Rechnung zu entrichten ist.

4. Honorare und Zahlungsbedingungen
4.1. Die Honorare für die Holistic Coaching Dienstleistungen werden bei der Buchung einer Session oder in einem kostenfreien Erstgespräch, je nach Auftrag, festgelegt und sind direkt nach Rechnungsstellung zu entrichten. Der Coach schickt die Rechnung und alle weiteren Zahlungsdetails nach erfolgtem Coaching digital per E-Mail an den Klienten.

5. Termine, Durchführungen und Stornierungen
5.1. Termine für Coaching-Sitzungen und Energiearbeit werden im Voraus vereinbart.

5.2 Das Stundenguthaben eines Paketangebots erlischt 4 Monate nach dem ersten Termin.

5.3 Stornierungen für 1:1 Sessions müssen 24 Stunden im Voraus mitgeteilt werden. Bei verspäteten Stornierungen wird eine Ausfallgebühr von 50% des vereinbarten Stundensatzes und Umfangs anfallen. Bei Team- und Gruppen-Coachings, sowie Workshops und Retreats, die mündlich oder schriftlich vom Auftraggeber beauftragt wurden und die vom Auftraggeber anschließend abgesagt werden (aufgrund von Krankheit, Zeitmangel, Budget, etc.) wird eine Aufwandsentschädigung durch den Auftraggeber für die bereits entstandenen Aufwände und Kosten fällig, die der Auftraggeber an den Coach zu entrichten hat.

6. Widerruf

6.1 Für Dienstleistungen: Ich verlange ausdrücklich und stimme gleichzeitig zu, dass mit der in Auftrag gegebenen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden soll. Ich weiß, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Erfüllung des Vertrages erlischt.

7. Vertraulichkeit
7.1. Alle während der Coaching-Sitzungen besprochenen Informationen werden vertraulich behandelt. Der Coach verpflichtet sich, keine persönlichen Informationen des Klienten ohne dessen ausdrückliche Zustimmung weiterzugeben.

8. Haftungsausschluss
8.1. Der Coach übernimmt keine Haftung für die Ergebnisse der Coaching Dienstleistungen. Der Klient ist für seine eigenen Entscheidungen und Handlungen verantwortlich. Ein Holistic Coaching und eine holistische Energiearbeit dient der Unterstützung und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens, ersetzt jedoch keinen Besuch beim Arzt, Psychotherapeuten oder Heilpraktiker. Als Coach gebe ich keine Diagnosen oder Heilversprechen ab. Die Teilnahme an einem Holistic Coaching und einer holistischen Energiearbeit erfolgt auf eigene Verantwortung und freien Willen. Jeder Klient, jede Klientin ist für seine, ihre eigenen Entscheidungen und Handlungen verantwortlich. Ich kann keine Garantie für die Wirksamkeit oder den Erfolg eines Holistic Coaching und einer holistischen Energiearbeit geben. Die Ergebnisse können von Person zu Person variieren und hängen von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der individuellen Bereitschaft zur Veränderung und des Engagements für den Prozess.

9. Änderungen der AGB
9.1. Der Coach behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Der Klient wird über Änderungen informiert und hat das Recht, den Vertrag zu kündigen, falls er den geänderten Bedingungen nicht zustimmt.

10. Salvatorische Klausel
10.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB durch ein zuständiges Gericht für unwirksam, rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden, so berührt dies die Wirksamkeit und Gültigkeit der übrigen Vertragsbestimmungen nicht.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
11.1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist München. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.